Mejora la experiencia de usuario desde el Diseño Gráfico

Con la evolución de la tecnología, diferentes aspectos de la publicidad han sido mejorados gracias al diseño UX o UX design. A continuación, te diremos brevemente cómo se inició este fenómeno a partir del diseño gráfico, logrando mejorar buena parte de las plataformas digitales.

¿Es necesario que una marca optimice su diseño UX?

El diseño UX tiene su raíz en el diseño gráfico, siendo una forma un poco más avanzada y adaptada a las necesidades que tiene una agencia de marketing digital a la hora de trabajar la imagen de una marca.

Desde hace muchos años, Internet dejó de ser solo una fuente de información para también ser un canal de ventas. Esto implicó que el diseño comenzara a pensar el tipo de interacción y de reacción que espera de los usuarios.

Pero para lograr este objetivo, se necesita que los sitios y las plataformas trabajadas sean visualmente atractivas y accesibles para dichos usuarios. Esto hará que los usuarios se sientan cada vez más cómodos e identificados con dichos sitios

El aumento de leads y ventas está relacionado con la experiencia de usuario

Es claro que el diseño UX contribuye a aumentar tanto las ventas como los leads, ya que optimiza de manera directa la usabilidad de un sitio. Esto trae consigo una lista de beneficios, como por ejemplo:

• Eliminar fallos en el diseño del sitio que impacten en la experiencia de usuario.
• Aumentar el tiempo de permanencia en el sitio por parte del usuario.
• Elevar la personalización de la atención y la identificación del usuario con el sitio.

¿El diseño gráfico solo se traduce en una mejora estética?

Marketing y diseño gráfico son áreas que trabajan juntas y contribuyen mucho en el trabajo del diseño UX. En el caso puntual del diseño gráfico, realiza un aporte que va mucho más allá de la estética.

Esta disciplina mejora la experiencia de usuario UX al brindar una identidad de marca que va alineada con el tipo de negocio que se está trabajando. A su vez, el diseño gráfico puede lograr un gran desarrollo de scripts que optimicen la interacción de los usuarios con la imagen.

La optimización móvil y el responsive como puntos de dolor

El diseño de UX o diseño gráfico UX son claves para la optimización móvil. Esto es: la mejora de la visualización de contenidos digitales en los dispositivos móviles.

A su vez, estas disciplinas también pueden ser claves para detectar y combatir puntos de dolor en la experiencia del cliente. Gracias al responsive design UX, se puede adaptar el contenido de una estrategia a los distintos dispositivos digitales y evitar que la interacción de los usuarios con el sitio de una marca baje su calidad.

¿Mejorar la experiencia de usuario es un trabajo exclusivo del diseño UX?

El diseño UX/UI se desprende de una nueva tendencia que pone al usuario en el centro. Esta tiene en cuenta la experiencia de usuario (UX o user experience) y la interfaz de usuario (UI o user interface) como piedras angulares para lograr una buena interacción de los internautas con un sitio web, plataforma, aplicación, etc.

Antes de hablar de experiencia de usuario como tal, se debe aclarar la relación que existe entre este concepto y el diseño gráfico. Este último es una disciplina que se encarga de crear y difundir un mensaje mediante un lenguaje gráfico adecuado. Su objetivo principal es captar la atención del público a través de contenido visual.

Por otro lado, se encuentra el diseño de interfaz de usuario (UI), el cual se centra más en la forma de interacción entre los usuarios y las plataformas digitales. Sus fundamentos son la simpleza y eficiencia de elementos visuales que mejoren la navegación del usuario.

Por último, el diseño UX, está más volcado hacia la percepción del usuario: sentimientos, emociones y comportamiento. Su objetivo principal es forjar confianza y engagement entre el usuario y la marca.

Expertos en mejorar la experiencia de usuario

Como hemos visto, el diseño gráfico no es la única disciplina que interviene en la experiencia de usuario. En Cubos Web (by ABCW) sabemos esto y por ello contamos con un equipo integrado por profesionales y expertos en diversas disciplinas que nos permiten brindar un diseño gráfico UX aterrizado a los objetivos de marca y necesidades específicas de una empresa.

¿Por qué confiar en Cubos Web (by ABCW)?

En Cubos Web (by ABCW) combinamos creatividad con técnica con el fin de generar sensaciones únicas en los usuarios a través del diseño UX.

Ya que la experiencia de usuario es aplicable en diferentes canales digitales, esta no es una tarea que se desarrolla únicamente con el diseño gráfico, sino que también depende de otras disciplinas.

La adaptabilidad y creatividad son cualidades que distinguen el trabajo de Cubos Web (by ABCW) ¡Iniciemos tu proyecto juntos! ¡Contáctanos cuanto antes!